Guide d'utilisationSauvegarde et plusieurs appareils
Sauvegarder et retrouver ses états des lieux sur plusieurs appareils
Ce qui reste sur l'appareil, ce qui part au Cloud, la sauvegarde automatique, la reprise sur une tablette ou un autre téléphone, Google Drive.
Un état des lieux est d'abord enregistré sur l'appareil qui le réalise : c'est ce qui permet de travailler sans réseau. Il n'apparaît sur vos autres appareils, pour votre équipe et sur l'espace web qu'une fois sauvegardé au Cloud. La sauvegarde demande un crédit utilisé pour cet état des lieux, ou un abonnement.
Savoir où en est un état des lieux
En tête du Résumé, une carte orange « Uniquement sur cet appareil » ou « Modifications non sauvegardées » signale ce qui n'est pas encore au Cloud, avec un bouton « Sauvegarder ». Quand tout est à jour, la ligne « Dernière sauvegarde : le ... » s'affiche. Dans la liste, les pastilles « Non Sauvegardé » et « Photos à sauvegarder » jouent le même rôle.
Laisser faire la sauvegarde automatique
Pour les abonnés et les états des lieux payés, l'application sauvegarde d'elle-même : deux minutes après la dernière modification, quand elle passe en arrière-plan, au retour du réseau et à son démarrage. Le compte à rebours « Sauvegarde automatique dans ... » s'affiche en tête du Résumé ; « Maintenant » lance l'envoi tout de suite. Hors ligne, elle reprend au retour du réseau.
Sauvegarder à la demande
Menu « Options » du Résumé > « Sauvegarder l'état des lieux », puis confirmez : « Sauvegardé ! ». Avant de changer d'appareil, de mettre à jour l'application ou de la désinstaller, c'est le geste à faire. À l'accueil, « Tout sauvegarder » envoie d'un coup tous les états des lieux en cours (abonnés, à partir de deux états des lieux en cours).
Avec l'essai gratuit
Le crédit offert à l'inscription doit être utilisé pour l'état des lieux avant toute sauvegarde : bouton « Utiliser un crédit » dans l'état des lieux, ou « Sauvegarder l'état des lieux » qui le propose. Tant qu'aucun crédit n'est utilisé, l'état des lieux reste uniquement sur l'appareil, par conception.
Après la signature
Le bloc « Sauvegarde en cours » envoie les données, le rapport, l'horodatage et les photos. Gardez l'application ouverte jusqu'à « Horodaté & Sauvegardé », en Wi-Fi si possible. Si vous la fermez, rien n'est perdu : rouvrez l'état des lieux, la sauvegarde reprend.
Continuer sur un autre appareil
Installez l'application et connectez-vous avec la même adresse e-mail : les états des lieux sauvegardés se téléchargent. Ouvrez-en un, ligne « État des lieux » puis « Continuer » : « Souhaitez-vous continuer avec la version sauvegardée du ... ? » charge la version du Cloud. Un état des lieux commencé sur la tablette se poursuit ainsi sur le téléphone, à condition d'avoir été sauvegardé depuis la tablette.
Les garde-fous contre l'écrasement
Si une version plus récente existe au Cloud, l'application le dit (« Version plus récente existante ») et demande avant d'écraser. Un état des lieux déjà finalisé sur un autre appareil ne peut pas être écrasé par une version en cours : rouvrez-le depuis la liste pour récupérer la version à jour.
Après quelques jours, l'appareil fait de la place
Trois jours après sa date, un état des lieux terminé dont les données, les photos et le rapport sont au Cloud est retiré de l'appareil. Il reste dans votre liste : « Tous les états des lieux » le recharge en un appui. Un état des lieux non sauvegardé n'est jamais retiré.
Déposer les rapports dans Google Drive
Préférences > Rapport > « Sauvegarde Google Drive » (abonné, ou administrateur de l'équipe) : chaque rapport signé est déposé dans « Mon Drive » du compte Google de l'appareil au moment de la sauvegarde. Pour un rapport antérieur, ouvrez-le puis « Options » > « Enregistrer le rapport sur Drive ».
Bon à savoir
- Ne désinstallez jamais l'application avec un état des lieux non sauvegardé : il serait perdu. La réinstallation ne touche pas aux états des lieux déjà au Cloud.
- Un même compte sur plusieurs téléphones est déconseillé : le travail en cours reste sur chaque appareil jusqu'à sa sauvegarde, et deux personnes peuvent s'écraser l'une l'autre. L'abonnement Annuel inclut une équipe de trois comptes.
- En équipe, la carte « Sur l'appareil d'un autre membre » signifie que les photos et les signatures sont restées sur le téléphone du collègue qui a réalisé l'état des lieux : il doit l'ouvrir et appuyer sur « Sauvegarder ».
- L'espace web (abonnés) reçoit les états des lieux sauvegardés et permet de les terminer et de générer le rapport ; les photos et la signature au doigt restent sur mobile.
Une question sur cette étape ? Dans l'application, ouvrez le menu Aide : un assistant répond à vos questions, et le formulaire « Nous contacter » nous arrive avec le contexte utile.