Politique de Confidentialité

🗓 Dernière mise à jour : 25/02/2026

Bienvenue sur l’application EDOUARD immo. Nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à la transparence quant à leur utilisation.

En utilisant l’application, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

1. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de l’application.

1.1 Données fournies par l’utilisateur

Création de compte utilisateur et gestion des contacts (propriétaire, locataire, mandataire) :

• Civilité, Nom et/ou Organisation
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (rue, code postal, ville)
• Informations complémentaires (étage, escalier, n° de porte, garage, cave)
• Notes éventuelles
• Ajout d’un logement :
• Type de logement
• Nombre de pièces
• Meublé ou non
• Adresse postale
• Notes éventuelles

État des lieux :

• Clés, compteurs, détecteurs de fumée
• Informations des pièces et éléments (nombre, état, description, dégradations, propreté, photos)
• Documents (rapport d’état des lieux, comparatif entrée/sortie)

1.2. Données collectées automatiquement

Lors de l’utilisation de l’application :

• Données de localisation (si activées)
• Données d’usage et d’interaction
• Données techniques (appareil, OS, logs)

2. Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

3. Utilisation de l’Intelligence Artificielle

• Analyse d’images
• Conversion de dictée vocale
• Structuration de documents

Seules les données strictement nécessaires au traitement demandé sont transmises.
Les données sont traitées en temps réel et ne sont pas utilisées pour l’entraînement des modèles d’OpenAI, conformément aux engagements contractuels du prestataire.

4. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques :

Tous les prestataires sont contractuellement tenus de respecter la réglementation applicable.

4.1 Localisation et hébergement des données

Les bases de données sont déployées dans la multi-région européenne eur3, ce qui implique un stockage et une réplication des données exclusivement au sein de l’Union européenne.

4.2 Transferts internationaux

Certains prestataires sont soumis à des législations non européennes.
Lorsque des transferts sont nécessaires, ils sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et des mesures de sécurité complémentaires lorsque cela est requis.

5. Sécurité et conservation des données

5.1 Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards de l’industrie afin de protéger les données personnelles :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Hébergement sur Google Firebase /Google Cloud Platform
• Contrôles d’accès stricts et limitation des privilèges
• Authentification sécurisée des utilisateurs
• Journalisation des événements techniques et de sécurité
• Sauvegardes automatiques de la base de données (Firestore Backups)
• Correctifs et mises à jour de sécurité appliqués régulièrement

5.2 Durée de conservation

5.3 Suppression des données et droit à l’effacement

Délai maximal de traitement : 30 jours, sauf obligation légale ou contrainte technique particulière.

5.4 Sécurité des accès et authentification

L’accès à l’application repose sur :

• Authentification par code à usage unique envoyé par e-mail
• Google Sign-In

Aucun mot de passe applicatif n’est stocké.
La sécurité du compte dépend notamment de la sécurité de l’adresse e-mail de l’utilisateur.
Des mécanismes de sécurité renforcée pourront être proposés ultérieurement.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

7. Responsable du Traitement des Données

Les données personnelles collectées sur l’Application EDOUARD immo sont traitées par :

Chloé Carpentier
Adresse : Avenue Temerland, 64200 Biarritz
Contact : contact@edouard.immo

EDOUARD immo est responsable du traitement des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

8. Contact

📧 contact@edouard.immo
📮 EDOUARD IMMO – Avenue Temerland, 64200 Biarritz