Politique de Confidentialité

Quelles informations collectons-nous ?

Utilisateur / Contact Lorsque vous créez un compte utilisateur ou ajoutez un contact (propriétaire, locataire, mandataire) :

Civilité, Nom et/ou Organisation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse Postale (rue, code postal, ville)
Informations complémentaires : étage, escalier, n° de porte, n° de parking/garage, n° de cave
Notes éventuelles

Logement Lorsque vous ajoutez un logement :

Type de logement
Nombre de pièces
Est-ce meublé ?
Adresse Postale (rue, code postal, ville)
Notes éventuelles

État des lieux Les informations nécessaire pour la réalisation de votre état des lieux :

Clé / Compteur / Détecteur de fumée / Pièce & Éléments (nombre, état, description, dégradations et notes éventuelles, fonctionnement, propreté, et photos)
Documents : rapport d’état des lieux, comparatif entrée/sortie, etc.

Nous ne collectons pas vos informations de paiement Vous êtes redirigés vers un partenaire pour le paiement des documents relatifs à votre état des lieux ou votre abonnement. Nous ne stockons aucune donnée bancaire vous concernant. C’est ce partenaire qui traite ces informations dans un environnement sécurisé et nous informe simplement si le paiement est valide ou non.

Comment les utilisons-nous ?

Vos coordonnées en tant qu’utilisateur nous permettent de vous contacter si nécessaire, pour la gestion de la relation client, l’amélioration du service ou l’envoi de newsletter. La création de votre compte permet également d’enregistrer vos états des lieux sur nos serveurs afin que vous puissiez les retrouver à tout moment et sur n’importe quel appareil.

Les coordonnées de vos contacts (propriétaire, locataire, mandataire) sont légalement obligatoire pour la réalisation de votre état des lieux et sont également utilisées pour leur envoyer les documents (constat ou rapport comparatif).

Toutes ces informations sont également obligatoires pour réaliser votre état des lieux légalement : logement, clé, compteur, détecteur de fumée, pièce et élément.

Comment les utilisons-nous ?

Nous ne vendons pas, nous n’échangeons pas, et nous ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers.

Combien de temps les conservons-nous ?

3 ans après votre dernière connexion.

Comment sont-elles sécurisées ?

Nous utilisons les services de Google pour la gestion de votre compte utilisateur et l’enregistrement de vos données. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez corriger toutes les informations saisies dans l’application ainsi que supprimer toutes vos données en supprimant votre compte dans les paramètres de votre profil dans l’application

Comment nous contacter?

Nous espérons que cette Politique de confidentialité a répondu à la plupart de vos questions. Si vous avez des interrogations ou remarques, ou si vous souhaitez exercer les droits décrits ci-dessus, vous pouvez nous contacter ici.