Politique de Confidentialité

🗓 Dernière mise à jour : 12/02/2025

Bienvenue sur l’application EDOUARD immo. Nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à la transparence sur leur utilisation.

En utilisant notre application, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Responsable du Traitement des Données

Les données personnelles collectées sur l’Application EDOUARD immo sont traitées par :

EDOUARD IMMO
Chloé Carpentier (Auto-entreprise)
Adresse : Avenue Temerland, 64200 Biarritz
Contact : contact@edouard.immo

EDOUARD immo est responsable du traitement des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

2. Quelles informations collectons-nous ?

2.1. Informations fournies par l’Utilisateur

Création de compte utilisateur et gestion des contacts (propriétaire, locataire, mandataire) :

• • • Civilité, Nom et/ou Organisation
    • Adresse e-mail
    • Numéro de téléphone
    • Adresse postale (rue, code postal, ville)
    • Informations complémentaires (étage, escalier, n° de porte, garage, cave)
    • Notes éventuelles

Ajout d’un logement :

• • • Type de logement
    • Nombre de pièces
    • Meublé ou non
    • Adresse postale
    • Notes éventuelles

📄 État des lieux :

• • • Clés, compteurs, détecteurs de fumée
    • Informations des pièces et éléments (nombre, état, description, dégradations, propreté, photos)
    • Documents (rapport d’état des lieux, comparatif entrée/sortie)

2.2. Données collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez l’Application, certaines données sont collectées automatiquement :

• Données de localisation (si activées et avec consentement)
• Données d’usage (interactions avec l’Application)
• Données techniques (appareil, version d’OS, logs d’erreur)

3. Utilisation de vos données et bases légales

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Vous pouvez vous désinscrire des newsletters à tout moment via un lien en bas des e-mails.

4. Utilisation de l’Intelligence Artificielle (IA) d’OpenAI

Certaines fonctionnalités d’EDOUARD immo utilisent l’IA d’OpenAI pour automatiser et optimiser l’expérience utilisateur.

4.1. Données envoyées à OpenAI

• • • Photos : Analyse des éléments d’une pièce.
    • Dictée vocale : Conversion en texte structuré.
    • Fichiers importés : Structuration d’un état des lieux externe.

4.2. Garanties de confidentialité

• • • Les données sont traitées en temps réel et non conservées par OpenAI.
    • Aucune donnée personnelle n’est utilisée pour entraîner les modèles d’IA.

5. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

Tous nos partenaires respectent la législation sur la protection des données.

6. Sécurité et conservation des données

6.1. Mesures de sécurité

• Stockage sécurisé sur Google Firebase
• Authentification sécurisée (Google)
• Chiffrement des données lors du transfert et du stockage
• Accès restreint aux seules personnes autorisées

6.2. Durée de conservation

8. Vos droits et contact

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• • • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
    • Droit de rectification : Modifier ou mettre à jour vos données.
    • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Supprimer vos données.
    • Droit d’opposition : S’opposer à certains traitements.
    • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits :

• Par e-mail : contact@edouard.immo
• Par courrier : EDOUARD IMMO, Avenue Temerland, 64200 Biarritz